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알아두면 유익한 정보/일상 관련

잘못 이체한 돈 돌려받는 방법 _ 착오송금 반환신청

by 금경 2024. 5. 14.

 

 

 

스마트폰을 이용해 모바일뱅킹 앱을 이용하는 것은 일상화되었지만, 급히 이체하다 보면 계좌정보를 잘못 입력해서 다른 사람에게 돈을 송금하는 일이 발생하기도 합니다.

 

이체한 직후 잘못 보낸 것을 알아차리기도 하지만, 돈을 받아야 할 상대로부터 입금되지 않았다는 이야기를 듣고 뒤늦게 알게 되기도 하죠.

 

일단 본인의 실수로 모르는 사람에게 돈을 보냈다면 당혹스러우실겁니다.

 

먼저 은행에 착오송금한 사실을 알리고 반환신청을 해봤지만 상대방이 돈을 돌려주지 않는다면, KDIC 예금보험공사의 착오송금반환지원서비스를 이용하실 수 있습니다.

 

잘못 이체한 돈을 빨리 돌려받기 위해선 최대한 빠르게 해당 서비스를 신청하시는 것이 좋으니, 이어지는 글을 참고해서 그대로 따라 신청해 보시기 바랍니다.

 


 

1️⃣ KDIC 예금보험공사 홈페이지 접속 → 착오송금인 → 반환지원 신청하기

 

반환지원 신청하기

 

 

 

2️⃣ 신청대상여부 확인

 

1~6번 항목은 예, 7번 항목은 아니요에 해당한다면 신청대상이 맞습니다.

 

① 잘못 이체한 금액이 5만원 이상 5천만원 이하

(1천만원 초과 5천만원 이하인 경우 착오송금일이 23년 1월 1일 이후)

② 2021년 7월 6일 이후 잘못 이체한 경우

③ 잘못 이체한 지 1년 이내인 경우

④ 은행에 반환신청을 했지만 못 받은 경우

⑤ 상대가 연락이 안 되거나 거부하는 등으로 미반환 통보를 받은 경우

⑥ 잘못 이체한 건으로 법적절차를 진행하지 않은 경우

⑦ 보이스피싱 등 사기가 아닌 경우

 

 

3️⃣ 공동인증서 로그인

 

착오송금 반환신청을 하려면 공동인증서 로그인이 필수입니다.

 

 

 

해당 지원 서비스를 이용해 돈을 돌려받는 경우 회수와 관련된 비용이 부과될 수 있습니다.

 

대략적인 회수 관련 비용률만 확인할 수 있으며, 이와 관련해 문의사항이 있다면 상담센터를 통해 답변들을 수 있습니다.

 

 

4️⃣ 신청자 선택

 

해당하는 항목을 선택한 후 다음단계로 넘어가시면 됩니다.

 

 

5️⃣ 착오송금인 정보 입력

 

로그인을 통해 성명/주민등록번호는 자동으로 입력됩니다.

 

휴대전화/주소는 필수로 입력하셔야 합니다.

 

 

6️⃣ 착오송금 내역 입력

 

착오 송금일/ 송금계좌 정보/ 착오 송금액/수취 계좌정보를 입력하세요.

 

 

7️⃣ 증빙서류 첨부하기

 

잘못 이체한 내역을 확인할 수 있는 증빙서류를 첨부하시면 됩니다.

 

 

8️⃣ 착오송금 유형 및 경위 입력

 

잘못 이체하게 된 경위에 대해 사실대로 입력하시면 됩니다.

 

 

9️⃣ 수령계좌 입력

 

돌려받을 계좌를 별도로 지정하지 않으면, 앞서 입력한 착오송금한 계좌로 지급됩니다.

 

 

🔟 전자서명 및 신청완료

 

위 착오송금 신청과 관련한 정보를 모두 입력한 후, 전자서명을 하면 신청이 완료됩니다.

 

 

착오송금 온라인신청

 

 


 

 

지금까지 잘못 이체한 돈을 돌려받을 수 있도록 착오송금 지원신청방법에 대해 알려드렸는데요.

 

은행을 통해 사전 반환절차를 거치지 않는다면, 해당 지원을 이용하실 수 없습니다.

 

다른 계좌로 잘못 이체한 상황이라면 우선 은행에 그 사실을 알리고 반환신청을 해보셔야 하는데요.

 

이를 통해서도 잘못 이체한 금액을 돌려받지 못했을 때 이용해 보실 수 있는 제도입니다.

 

상대방이 순순히 반환하지 않는다면, 해당 절차가 유일한 방법이라 할 수 있으니 신속히 반환지원 신청을 해보시길 권해드립니다.

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